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故意欠费:医院不堪承受的负荷

时间:2006-04-02 00:00 作者: 点击:
 
——对部分病人欠费现象的调查
发布时间: 2006-04-02 09:37:12

  救死扶伤,既是医院义不容辞的责任,也是每个医务人员的神圣职责,那些可敬可爱的白衣天使为遭受病魔纠缠的患者解除痛苦,赢来笑脸的同时,他们也获得了市民发自内心的感激,然而,近年来,也有一种极不和谐的就医现象出现:少数病人到医院住院治疗之后,不按医院的规定交费,甚至采取一些方式逃费,不仅伤害了医务人员的感情,而且也给医院和国家带来了不同程度的经济损失。
  近段时间,记者走访了万州部分医院,对少数病人逃费现象进行了调查。

医院不堪承受重负
  "我们医院因病人欠费或逃费,每年就损失百万余元"。3月27日,重庆三峡中心医院医务科副科长杨兴春这样对记者说道。
  杨兴春还向记者讲述了一个令她和同事们啼笑皆非的故事:有个姓黄的病人,从去年2月开始,已到医院来接受过20余次治疗,每次治疗后,他都以没有钱为由扬长而去。
  今年2月的一天,他突然来到医院门前躺在地上,急诊科医生以为他患了重病,立即将他抬到治疗室检查,原来只是一般感冒,医生给他开了药,第二天叫他离开,可他仍躺在病床上坚持不走,一位护士打来饭菜送到他手头,直到七天之后,在医生和护士的多次规劝下才离开,黄某走时,一分钱也未向医院交……
  10多天后,此人再次来到医院门前故伎重演,原来他的痔疮又发了,出于人道,医生立即给他治疗,5天后才极不情愿地离去。
  在2005年1月至2006年3月中旬,黄某先后20次来到三峡中心医院接受治疗,欠下各种费用万余元………
  在该医院急诊外科,谈起病人逃费,主任崔新民可谓感慨万千,他一口气讲述了10个有关逃费的例子。最使他伤感的是2005年11月他的一次遭遇,一天中午,他刚回家,午饭后还未来得及休息,突然接到急救电话,他立即赶到办公室:几个人送来一位60多岁的病人,原来,这位老人在城郊不慎摔倒,刚好被几位过路的好心人送到医院,此时,老人已昏迷过去,送来的人也只呆了一会儿就走了,老人身边再也没有一个亲人。
  "救人要紧!"崔新民立即组织抢救,当日下午,老人脱险之后,随后的日子里,医务人员除给他精心治疗之外,还给他买来营养品,打来饭菜送上,10多天后,老人的亲属仍不来接他回家,崔新民只好找医院的120急救车将老人送回家,在老人的几位亲属面前,崔新民和医务人员谈到老人在医院的费用,老人的亲属不但不承认费用,而且连一句感激的话都没有,其中一人还甩下一句硬邦邦的话:"我哪来钱哟,又没叫你们给他治疗!"
  这件事情虽过了一年多时间,但想起来,仍让崔新民和他的同事们有些酸楚和寒心。
  在万州区人民医院,医务科长方正权也讲述了一个患者不讲诚信的故事:有次,一个年轻人在外出车祸被送到医院,当时这人生命垂危,医院领导立即组织抢救,10多天后,这人悄悄离开了医院,欠下几千元费用至今仍是一笔"呆账"。
  万州区人民医院院长黄道凯告诉记者,近5年来,病人在医院欠下的费用有200多万元,平均每年高达40万元左右,仅今年1至2月,就有病人欠下3万余元,在这些费用中,有的确实是困难群众所欠,但其中相当部分是故意逃费。
  据三峡中心医院财务科的一份统计资料显示,近5年来,病人欠下的各种费用共有500多万元,平均每年高达100多万元,仅今年1至2月就有22万元左右;在该院医务科,记者从一份"三无"病人登记表上发现,欠费最高的达9800元,最少的也有208元。
  万州中西医结合医院财务人员也向记者提供了一组数字:从2001年1月以来,病人欠下的费用有20多万元,今年1至2月就有27925.39万元;该院办公室主任徐朝红对记者说:"这些欠费者,有30%左右的人是故意逃费。"
  除以上医院之外,记者在万州城区的其它医院和部分私人诊所也了解到,都有患者欠费现象。

欠费原因大致有三
  很多医院都存在不同程度的患者欠费,对此,万州区卫生局纪委书记范平远认为有三方面原因。
  一是的确有部分群众经济困难,在发病后来到医院,治疗后无钱给付;二是少数有支付能力的人故意欠费;三是有的突发事故,比如打架斗殴致伤,交通事故,工伤事故等造成身体损伤来到医院,事后伤者与相关的一方在支付医疗费的问题上互相推诿,扯皮,导致医院无法收费。
  范平远还说,患者对医院欠费,与我国的医疗保障体系不够完善有关,这些问题已引起了政府部门的高度重视,目前全国各地正在启动惠民就医政策,采取各种救助措施,尽量解决困难群众的就医问题,就万州而言,在今年之内将在城区二级以上的医疗机构设立"惠民病房",每个医院将腾出5%的病房为经济确实困难的群众服务。
  
医务人员的难言之苦
  少数人欠费,甚至故意逃费,对医务工作者来说,也是难言之苦。万州区人民医院院长黄道凯说:"救死扶伤,是医院义不容辞的责任,更是每个医务人员的神圣职责和光荣使命,一旦重危病人被送往医院,医院都应竭尽全力组织救治,然而,有的病人,特别是一些病人有儿女、有亲属、又有经济实力的人故意欠费,让医院感到难以承载,使得医院有口难言"。
  三峡中心医院急诊外科护士长周家明对欠费现象也发表了自己的观点,在她看来,对欠费现象,医务人员的确也是"进退两难",当病人(特别是重危病人)被送进医院,无论有钱无钱都得首先救治,如不救治,对方就会认为医院失职,当医务人员是冒着一定风险对他们进行救治后,有的病人和家属心存感激,主动交费,可有的病人在治好后却欠费或故意逃费,使医院蒙受损失,医务人员也有说不出的苦恼。

律师:对故意逃费者可以起诉
  针对少数人故意逃费现象,全国律师协会理事、重庆市律师协会副会长,重庆渝万律师事务所主任张兴安的看法是:医院和医务人员对病人救死扶伤有义不容辞的责任,按规定向医院交纳治疗费用也是患者的不可推卸的责任,作为患者不仅要恪守诚信,更要遵纪守法,如确实有特殊困难,一时拿不出钱,也应向医院讲明情况,争取妥善解决,有钱不付,特别是采取一些不讲诚信的手段故意逃费,医院有权对逃费者向人民法院提起诉讼,挽回自己的损失。

市民呼唤诚信就医
  如何看待欠费或逃费?市民们普遍认为,在构建和谐社会的今天,各行各业都在大力倡导诚信,患者就医也如此,要讲诚信。
  家住万州沙龙路的个体户廖兵女士认为,医生救死扶伤,发扬人道主义,这种精神非常可敬可贵,作为病人,一旦有病到医院接受治疗,不仅要尊重医生护士人格,而且更应尊重他们的劳动,要对医院和医务人员心存感激,是医务人员让饱受病魔或死神折腾的患者解除了苦恼,获得了健康、欢乐,过上了幸福美好的生活,如果患者事后逃费,这既辜负了医院和医务人员的一片好心,也是一种不讲诚信的行为,与传统伦理和今天的道德规范都是相悖的,不可取。
  万州沙龙路一位不愿透露自己姓名的居民认为,患者逃费,特别是故意逃费,是一种极不诚信的行为,这种行为将会给医院和医务人员带来一定经济损失,在一定程度上也许会伤害医务人员的自尊心、影响他们的积极性甚至不利于医院的发展。
  
  三峡都市报记者  章 权
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